Politique de confidentialité

Données collectées

Les données collectées via le formulaire de contact, prise de rendez-vous ou échanges par e-mail peuvent inclure :

• Nom

• Téléphone

• Adresse e-mail

• Message

• Informations liées au chien si communiquées volontairement

Finalité

Ces données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre aux demandes

• Organiser les rendez-vous

• Assurer le suivi client

• Échanger concernant les prestations

Base légale

Traitement nécessaire à la relation précontractuelle ou contractuelle, ou sur consentement lorsque requis.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de la relation client et aux obligations légales.

Destinataires

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers, sauf obligation légale ou prestataire technique nécessaire au fonctionnement du site.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander :

• Accès à vos données

• Rectification

• Suppression

• Limitation du traitement

Réclamation

Vous pouvez également saisir la CNIL : www.cnil.fr

Cookies

Utilisation des cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience.

Consentement

Lorsque la loi l’exige, votre consentement est recueilli avant le dépôt de cookies non essentiels.

Gestion des cookies

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.